Conditions Générales de Vente

1. Introduction

Les présentes conditions générales de vente (CGV) régissent les ventes d'articles en résine époxy artisanaux proposées par la société Resinart Pet, sur le site milleetuneresines.com (ci-après « le Site »). En passant une commande sur le Site, vous acceptez sans réserve les présentes conditions générales de vente.

2. Identité de la société

Le Site est géré par la société Resinart Pet, immatriculée sous le numéro [numéro d'immatriculation] et ayant son siège social à [adresse de la société].

3. Produits

Resinart Pet propose à la vente des créations artisanales en résine époxy. Les caractéristiques des produits sont décrites sur chaque page produit. Les photos sont fournies à titre illustratif et peuvent ne pas être totalement représentatives des produits en raison des variations naturelles des matériaux.

4. Commandes

Pour passer commande, le Client doit suivre les étapes indiquées sur le Site :

Sélectionner les produits de son choix et les ajouter au panier.

Vérifier le contenu du panier et procéder à la validation de la commande.

Indiquer ses informations personnelles et choisir son mode de livraison.

Effectuer le paiement conformément aux options proposées.

Une fois la commande validée, un e-mail de confirmation sera envoyé au Client, récapitulant les produits commandés, le montant total, ainsi que les informations de livraison.

5. Prixe

Les prix des produits sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC). Les frais de livraison sont ajoutés au montant total de la commande et sont précisés avant la validation de celle-ci. Resinart Pet se réserve le droit de modifier les prix à tout moment, mais les prix en vigueur au moment de la commande seront ceux applicables.

6. Paiement

Le paiement des produits se fait en ligne par carte bancaire ou tout autre moyen de paiement indiqué sur le Site. Le Client garantit à Resinart Pet qu'il dispose des autorisations nécessaires pour utiliser le mode de paiement choisi.

7. Livraison

Les produits sont livrés à l'adresse de livraison indiquée par le Client lors de la commande. Les délais de livraison varient en fonction de la destination et du mode de livraison choisi. Resinart Pet met tout en œuvre pour respecter ces délais, mais ne pourra être tenu responsable des retards de livraison imputables aux services de transport.

8. Droit de rétractation

Conformément à la législation en vigueur, le Client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs. Le Client doit retourner les produits dans leur état d'origine et à ses frais. Les produits personnalisés ou réalisés sur mesure ne bénéficient pas de ce droit de rétractation.

9. Retour et remboursement

En cas de rétractation, les produits doivent être retournés dans les 14 jours suivant la notification de rétractation. Resinart Pet remboursera le Client dans un délai de 14 jours à compter de la réception des produits retournés, sous réserve de leur conformité (état d'origine, non utilisés, non endommagés). Les frais de retour sont à la charge du Client.

10. Garanties

Les produits vendus par Resinart Pet bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés. En cas de défaut, le Client doit informer la société dans les plus brefs délais pour organiser le retour du produit et son remplacement ou son remboursement, sous réserve de disponibilité.

11. Propriété intellectuelle

Tous les éléments du Site (textes, images, logos, créations artisanales) sont la propriété exclusive de Resinart Pet et sont protégés par des droits de propriété intellectuelle. Toute reproduction, modification ou utilisation de ces éléments sans autorisation est interdite.

12. Responsabilité

Resinart Pet ne saurait être tenue responsable des dommages indirects ou immatériels découlant de l'achat ou de l'utilisation des produits. La responsabilité de Resinart Pet est limitée au montant de la commande du Client en cas de problème survenant pendant la livraison ou le processus de commande.

13. Modifications des conditions générales de vente

Resinart Pet se réserve le droit de modifier les présentes conditions générales de vente à tout moment. Les nouvelles conditions seront publiées sur le Site et s'appliqueront à toute commande passée après leur mise en ligne.

14. Loi applicable et juridiction compétente

Les présentes conditions générales de vente sont régies par la loi française. En cas de litige, le Client peut recourir à une médiation, ou saisir les tribunaux compétents du ressort de la juridiction du Rhone, où se situe le siège social de Resinart Pet.

15. Contact

Pour toute question concernant les produits ou ces conditions générales de vente, le Client peut contacter Resinart Pet via l'adresse e-mail suivante : milleetuneresines.shop@gmail.com.

Ces conditions générales de vente ont pour objectif de régir les relations commerciales entre Resinart Pet et ses Clients dans le respect des lois applicables et des bonnes pratiques commerciales.